쏘카 예약한 차량 차량번호 확인. 예약 후 변경하기

쏘카를 예약한 다음에 미리 차량번호를 확인하고 싶으시다고요? 아님 미리 예약을 했는데 차를 빌려야 하는 시간이 앞당겨지거나, 반납시간에 변경이 생겼다고요? 그런 경우에는 예약 후 변경을 하시면 됩니다. 하는 방법 알려드릴게요.

 

 

예약한 차량의 차량 번호를 확인

 

예약한 차량의 차량번호 확인이 앱을 통해서 가능해요. 차량 번호는 이용 시작 시간 2시간 전부터가능 하더라고요. 그 이전에는 확인이 불가했어요.

 

 

 

예약 완료 후 변경 가능

 

차량 예약 후에는 쏘카 앱에서 가능해요. ‘대여 시각 앞당기기’ 또는 ‘반납 시각 연장하기’만 가능하며 예약 시간 전체를 변경하는 것은 불가능하네요.

 

예약 시간 전체 변경, 차량 대여/반납 장소 변경, 차종, 면책상품 등을 변경해야 할 때는 기존 예약을 취소하고 다시 예약해야만 했어요.

 

 

예약후 연장/앞당기기 방법

 

쏘카 앱 ▷ 하단의 [이용내역] ▷ 예약 시간을 변경하고자 하는 예약 건 선택 ▷ 이용시간 [변경하기] ▷ [대여 시각 앞당기기] 혹은 [반납 시각 연장하기]

 

1. 예약 시간 변경은 다른 예약 시간과 중첩되지 않을 경우에만 가능하며, 예약 내역에서 10분 / 30분 / 60분 단위로 변경할 수 있어요.

 

2. ‘대여 시각 앞당기기’ 혹은 ‘연장하기’를 통해 발생하는 요금에는 할인(쿠폰) 적용이 불가해요.

 

3. 예약 취소 후 재예약 진행 시 예약을 취소한 시점과 대여 기간에 따라 취소수수료가 발생할 수 있는 점 알고 계세요..

 

 

※ 유의사항

 

· 앞당기기는 예약 시작 시간을 앞당기는 기능이며 반납 시간이 변경되지는 않아요.

· 반납 연장은 반납 시간을 연장하는 기능이며 예약 시작 시간은 미뤄지지 않고요.

· 다른 고객의 예약과 겹치는 경우 반납연장/앞당기기가 불가능할 수도 있어요.

· 예약 시간 전체를 변경하거나 차종, 면책 상품 등의 변경은 기존 예약을 취소하고 다시 예약해야 함을 알아두세요.